Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – YUCIO
1. Identité du vendeur
YUCIO est le nom commercial d’une entreprise individuelle exploitée par Youssou CISSE, domiciliée au 799 Avenue du Docteur Julien Lefebvre, 06270 Villeneuve-Loubet, France.
E-mail : youssou.cisse@hotmail.com
Téléphone : 0615268315.
Numéro SIREN : en cours d’attribution.
2. Produits
YUCIO commercialise en ligne différents produits non réglementés. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison éventuels sont affichés avant la validation définitive de la commande.
YUCIO bénéficie actuellement du régime de franchise en base de TVA : TVA non applicable conformément à l’article 293 B du Code général des impôts.
4. Commandes
Le client vérifie le contenu de sa commande ainsi que ses coordonnées avant de procéder au paiement. La commande devient définitive après confirmation du paiement. YUCIO se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste, de fraude suspectée ou d’indisponibilité du produit.
5. Paiement
Le paiement est effectué au moyen des solutions proposées lors du passage de la commande. Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement disponibles sur la boutique.
6. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client. Les délais et conditions de livraison sont précisés dans notre Politique d’expédition. Certains produits d’une même commande peuvent être expédiés séparément.
7. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi. 
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les défauts cachés. La garantie légale de conformité protège notamment le consommateur en cas de défaut du produit dans les conditions prévues par le Code de la consommation. 
9. Produits défectueux ou non conformes
En cas de produit endommagé, défectueux ou différent de celui commandé, le client doit contacter YUCIO afin qu’une solution appropriée puisse être proposée.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d’une commande sont utilisées notamment pour traiter les commandes, assurer la livraison, gérer la relation client et respecter les obligations légales. Les modalités complètes figurent dans notre Politique de confidentialité.
11. Responsabilité
YUCIO ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement de force majeure ou d’une circonstance extérieure raisonnablement indépendante de sa volonté. Les droits légaux du consommateur restent pleinement applicables.
12. Médiation et litiges
En cas de réclamation, le client est invité à contacter YUCIO afin de rechercher une solution amiable.
En cas d’échec de cette démarche, le consommateur pourra recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées seront indiquées sur le site et dans les présentes CGV avant l’ouverture définitive des ventes. 
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protectrices applicables au consommateur.
13. Modification des conditions de vente
YUCIO peut mettre à jour les présentes conditions afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires ou commerciales. Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment où celle-ci est passée.